- ウェブサイトcekrekening.idを開き、口座を確認するメニュー（「Periksa Rekening」）を選びます。
- 送金先の銀行または電子ウォレットの名前と、口座番号を入力します。
- 結果を読みます。口座が報告されている場合は、詐欺の疑いに関連している可能性があります。送金を見合わせ、さらに情報を探します。
- 口座が報告されていなくても、注意を続けます。情報源は、この状態が口座の安全を保証するものではないと述べています。
- 市場価格をはるかに下回る価格に気をつけ、販売者の身元を確認します。チャットと取引の記録は保管しておきます。
- 不審な口座を見つけたら、「Laporkan Rekening」メニューから報告できます。報告は、関係機関と照合されたうえで、データベースに加えられます。
オンライン販売と決済
お金が動く前に振込と口座を確認し、マーケットプレイスの手数料を踏まえて価格を決め、NIBとQRISを準備します。
オンライン販売と決済
デジタル決済が届くまでの流れ
デジタル決済は、5つの機関を経由して届きます。買い手の決済アプリ、その提供事業者、銀行間のスイッチングネットワーク、店側の加盟店事業者、そして最後に入金先の銀行口座です。
- 顧客がアプリで支払います：買い手が店のQRISコードを読み取るか、口座情報を入力して、送金を承認します。
- 顧客側の事業者が送信します：送金元の銀行または電子ウォレットが口座残高を確認し、引き落としの指示をネットワークに送ります。
- スイッチングの段階で経路が決まります：認可を受けたスイッチング会社が機関コードを照合し、2つの決済事業者の間で精算用のパケットを中継します。
- 店側の事業者が受け取ります：店のアクワイアリング銀行または決済ゲートウェイが、中継された精算パケットを受け付け、加盟店残高に入金します。
- お金が口座に入ります：精算は銀行の取引明細で完了します。確認するのは必ず公式の口座明細で、買い手の送金画面のスクリーンショットでは確認しません。
顧客がアプリで支払います：買い手が店のQRISコードを読み取るか、口座情報を入力して、送金を承認します。
この流れの次の項目定義
デジタル決済は、5つの機関を経由して届きます。買い手の決済アプリ、その提供事業者、銀行間のスイッチングネットワーク、店側の加盟店事業者、そして最後に入金先の銀行口座です。
身近なたとえ
現金を書留で送る場合を思い浮かべてください。地元の郵便窓口にお金を渡すと、中央の仕分け拠点が袋を振り分けて発送し、受取人の地元の郵便局が受け取り、配達員が店のカウンターまで直接届けます。送り主が受け取った消印付きの発送控えは、店のカウンターの係が紙幣を数えるまで、お金が届いたことの証明にはなりません。
事業にとっての意味
顧客が見せる送金明細のスクリーンショットは、スマートフォンの画像編集アプリや偽の明細を作るウェブサイトを使えば、数分で作れます。本物の支払いは、規制を受けたスイッチングの基盤を通って入金先の口座に直接届くため、本物の取引は必ず、加盟店アプリの通知か銀行口座の入出金記録に表示されます。顧客のスマートフォンの画面だけを見て、注文された商品を渡してはいけません。商品を発送する前に、ご自身の銀行アプリを確認するか、公式の精算確認を待ちます。
例
- 店に置いた固定式QRISスタンドを顧客が読み取り、その支払いが数秒以内に加盟店アプリへ通知される
- オンラインの買い手が銀行間送金を行い、その送金がスイッチングネットワークを通って銀行の入出金記録に反映される
- 不正な買い手が、編集した送金明細をスマートフォンで見せるが、銀行残高には入金が表示されていない
- 明細を支払いの証拠として扱ってはいけません。BCAは、詐欺師が編集した明細を送ってきたり、多めに支払ってから差額の返金を求めたりすると注意を促しています。
- 取引銀行の公式アプリまたはサイトを開き、口座の入出金明細（mutasi）を確認します。明細に書かれた金額が入金されているかを確かめます。
- その金額の入金がなければ、明細は偽物です。送ってきた相手に問い合わせ、商品は送りません。
- 明細の見た目に頼ってはいけません。フォントの不ぞろい、乱れたレイアウト、合っていない色は偽物の手がかりになりえますが、BCAは、AIを使った編集で偽物が完璧に見えることもあると指摘しています。
- CNN Indonesiaが勧めているとおり、銀行の取引通知をオンにして、支払いのたびにスマートフォンに通知が届くようにします。
- 確信が持てない場合は、取引銀行のコールセンターに電話して、資金が着金したのか、システムに問題があるのかを尋ねます。入金がなかった場合は、当局に報告します。
- 自分の出店者タイプに当てはまる手数料の種類を書き出します。2025年の報道では、Biaya Administrasi（管理手数料）、Biaya Proses Pesanan（注文処理手数料）、そしてPromo XTRAやGratis Ongkir XTRAなどのプログラムのサービス手数料が挙げられています。
- 管理手数料を調べます。Katadataは2025年6月に、この手数料は割引後の商品価格に対する割合で、商品カテゴリAからEごとに、Non-Star、Star、Star+の各出店者について、2.5パーセント（カテゴリE）から8パーセント（カテゴリA）までと報じました。完了した注文が50件以下のNon-Star出店者は、支払っていませんでした。
- 注文処理手数料を加えます。Kontanは、2025年7月20日から、完了した取引ごとにRp1,250とし、商品ごとではなくチェックアウトごとに課されると報じました。
- プログラムの手数料は、参加するプログラムの分だけ加えます。Katadataは、Gratis Ongkir XTRAが4パーセント（カテゴリDには適用されません）、Promo XTRAが1.4パーセントと報じました。
- サンプルの注文を1件、計算してみます。自分で行った割引後の価格から、各手数料を差し引き、商品の原価を引いた後に何が残るかを確認します。
- これらの数字は、2025年の報道によるものです。手数料は変わることがあるため、価格を決める前に、Shopee Seller Centreで現在の料率を確認します。
- KTPに記載のNIKと、個人のNPWPを用意します。SNIとハラールの認証書は任意で、すでに持っている場合にのみ用意します。
- oss.go.idを開き、「Daftar」を選んでから、事業規模のUMKと、個人の事業者の区分を選びます。フォームに入力し、メールで届く有効化のリンクをクリックします。ユーザー名とパスワードはメールで届きます。
- ユーザー名、パスワード、CAPTCHAでログインします。「Perizinan Berusaha」、「Permohonan Baru」の順に選びます。
- 事業者のデータと、事業名、住所、資本などの事業データを入力します。続いて「Validasi Risiko」をクリックすると、システムがリスクレベルを表示します。
- 製品またはサービスと、その年間の生産能力を追加します。保存して「Selesai」をクリックし、事業活動の一覧を確認してから、「Proses Perizinan Berusaha」をクリックします。
- 次に、システムが環境承認について尋ねます。リスクが中低の場合は、環境承認書類（Dokumen Persetujuan Lingkungan）をすでに持っているかを尋ねられます。リスクが低く、書類を持っていない場合は、活動に合う環境パラメータを選ぶと、SPPL、UKL/UPL、AMDALなど、必要な書類の種類がシステムに表示されます。その後、事業内容の説明（Uraian Usaha）を入力します。続いて、自己宣言を読み、チェックボックスにチェックを入れます。
- 許可の下書きを確認し、確認のチェックを入れて、「Terbitkan Perizinan Berusaha」をクリックします。発行されたら、「Cetak NIB」で印刷します。
- OSS（Online Single Submission）、ホームページ
- UKM Indonesia、個人向けNomor Induk Berusaha（NIB）の登録方法
- DDTC News、OSSで個人のUMKが中リスクのNIBを申請する方法
- Bank Indonesiaの認可を受けたQRIS決済サービスプロバイダー（PJP）で口座を開設します。支店で申し込むことも、オンラインで登録することもできます。
- 事業のデータと、求められた書類をプロバイダーに渡し、審査を待ちます。その後、Merchant IDとQRISコードが届きます。
- プロバイダーの加盟店アプリをインストールするか、加盟店ポータルを使います。QRコードは、印刷物またはソフトコピーで、プロバイダーから送られてきます。
- 固定式か動的なQRISかを選びます。Bank Indonesiaは、固定式QRISは零細事業者と小規模事業者に向いていると述べています。動的QRISでは、先に金額を入力し、表示されたコードを顧客が読み取ります。
- 事業規模に応じた手数料を確認します。零細事業者は、1取引あたりRp500,000までは0パーセント、それを超える分は0.3パーセントです。小規模、中規模、大規模の事業者は、Rp100,000までは0パーセント、それを超える分は0.7パーセントです（Bank IndonesiaとKompas.com、2026年10月1日からの料率）。どの区分に当てはまるかは、プロバイダーに尋ねます。この手数料を支払うのは店です。
- QRIS決済に管理手数料を上乗せしてはいけません。Bank Indonesiaは、QRISで支払う顧客に追加の手数料はかからないと述べています。
- 以前のプロバイダーのQRコードを使っていた場合は、そのプロバイダーに連絡して、QRISに切り替えます。支払いに問題があるときは、QRISを提供しているプロバイダーに連絡します。
- Bank Indonesia、Quick Response Code Indonesian Standard（QRIS）
- Kompas.com、2026年10月1日から、Rp 500.000までのQRIS取引はMDR無料、その詳細
- Kompas.com、QRISで支払うときに管理手数料を請求されないために、すべきこと
インドネシアの零細および小規模の食品事業者は、認定を受けたプロセス支援者の助けを得て、ptsp.halal.go.idでBPJPHのセルフデクレア（自己宣言）により、公式のハラール認証を取得できます。
- セルフデクレアの対象かどうかを確認します。食品が、認証を受けた重要度の低い原材料と単純な加工方法を使っている場合、零細および小規模の事業者は対象になります。
- 食品加工に該当するインドネシアの事業分類（KBLI）を正しく選び、OSSポータルでNomor Induk Berusaha（NIB）を取得します。
- 事業のNIBと納税者情報を使い、ptsp.halal.go.idにあるBPJPHの公式SIHALALポータルでアカウントを登録します。
- SIHALALで、認定を受けたハラール製品プロセス支援者（Pendamping PPH）を選び、製造場所と原材料の一覧を確認してもらいます。
- 確認済みの原材料の配合、仕入先のレシート、事業主の宣言書をポータルから提出し、ファトワ委員会の審査を受けます。
- ptsp.halal.go.idから公式のハラール認証書をダウンロードし、製品の包装と店の看板に、インドネシアのハラールラベルを表示します。
- BPJPH（宗教省）、SIHALALのハラール認証サービスポータル
- BPJPH（宗教省）、セルフデクレア方式のハラール認証ガイド
- 2024年政令第42号（2021年政令第39号「ハラール製品保証分野の実施について」の改正）
大臣規則5/2020に定められた目的のいずれか（商品やサービスの提供や取引など）のためにウェブサイトやアプリケーションを運営する民間の電子システム運営者（PSE Lingkup Privat）は、利用者がシステムを使い始める前に、OSSを通じてKomdigiに登録しなければなりません。
- システムの目的を確認します。大臣規則5/2020では、ウェブサイトやアプリケーションが、商品やサービスの提供や取引、金融取引サービスの提供、有料デジタルコンテンツの配信、ソーシャルメディアを含む通信サービスの提供、検索エンジンや電子情報サービスの提供、または電子取引に関わる公共サービスの運営のための個人データの処理に使われる場合は、登録が義務になります。
- 時期を把握します。インドネシアの利用者がアプリケーションや取引のあるウェブサイトを公開で利用できるようになる前に、事業者はPSEの登録を完了していなければなりません。
- 登録データを用意します。OSSで有効なNomor Induk Berusaha（NIB）、システム名、ウェブサイトのURL、DNSまたはサーバーのIP、ビジネスモデルとシステムの機能の説明、処理する個人データ、データを処理して保存する場所、そして監督と法執行のためのアクセスを提供するという声明です。
- 会社のNIBを使って、Online Single Submission（OSS）ポータルから登録を申請します。要件がそろうと、Komdigiが登録証（Tanda Daftar）を発行します。
- 登録後：KomdigiがTanda Daftarを発行し、pse.komdigi.go.idの公開台帳に掲載します。登録した情報にその後変更があった場合は、大臣に報告します（Pasal 5）。
- アクセス遮断を避けます。大臣規則5/2020のPasal 7により、登録していない民間のPSEは、Komdigiによってアクセスを遮断されることがあります。
- 通信デジタル省（Komdigi）、電子システム運営者（PSE）の登録サービス
- 通信情報大臣規則2020年第5号（民間の電子システム運営者について）
- 2019年政令第71号（電子システムと電子取引の運営について、Pasal 6）
- OSS機関、リスクベースの事業許可
WhatsApp Businessのカタログを使うと、チャットの中で商品と価格を表示できるため、買い手は手動の返信を待たずに商品を見て回れます。
- 公式のWhatsApp Businessアプリケーションをダウンロードし、インドネシアの事業用の電話番号を認証します。
- 「Business Tools」を開き、「Catalogue」をタップして、「Add new item」を選び、商品の設定を始めます。
- 鮮明な商品写真を最大10枚アップロードし、正確な商品名を入力して、価格をインドネシアルピアで書きます。
- 任意で、商品の説明、原産国、ウェブサイトのリンク、在庫管理用の固有のSKUコードを加えます。
- 「Save」をタップし、WhatsAppの自動審査を待ってから、商品やコレクション全体のリンクを、顧客とのチャットの中で直接共有します。