Aplikasi Kustom

Aplikasi yang Dibuat Mengikuti Cara Kerja Anda

Aplikasi yang dibuat untuk satu bisnis: bisnis Anda, mulai dari cara pesanan masuk ke WhatsApp Anda hingga cara stok dihitung saat tutup toko.

Sistem yang dibuat khusus untuk satu klien.

Untuk bisnis dengan sekitar 2 sampai 50 orang yang pekerjaannya tidak lagi muat di buku kas, spreadsheet, dan grup WhatsApp.

Jika sudah ada aplikasi siap pakai yang memenuhi kebutuhan Anda, kami akan mengatakannya, dan mengarahkan Anda ke aplikasi tersebut di Aplikasi Gratis dan SaaS Gratis.

Sekilas

Yang Anda Terima
aplikasi siap pakai dengan data lama Anda sudah dipindahkan
Jadwal
tanggal setiap tahap tertulis di penawaran
Jadi Milik Anda
kode sumber, file desain, dan data
Langkah Pertama
percakapan pertama gratis
Lihat apa saja yang kami tuangkan secara tertulis

Yang Anda Terima di Setiap Tahap

Tahap-tahap ini mengikuti lima langkah Tahap Pengembangan. Lihat lima langkah pengembangan

Ilustrasi: Yang Anda Terima di Setiap TahapSebelum Pembangunan, Aplikasi yang Dibangun, Setelah Peluncuran.1 Sebelum Pembangunan2 Aplikasi yang Dibangun3 Setelah Peluncuran12345678910GravitaAnda1Deskripsi Tertulis2Rancangan Layar di Ponsel3Penawaran Terperincidengan Tanggal Tiap Tahap4Aplikasi Diuji Staf Anda5Catatan Dipindahkan6Akun Staf7Panduan Penggunadan Panduan Admin8Kode Sumber, File Desain,Dokumentasi9Masa Pemeliharaan Tiga Bulan10Paket Dukungan (Opsional)Tahap-tahap ini mengikuti limalangkah Tahap Pengembangan.
Ilustrasi: Yang Anda Terima di Setiap TahapSebelum Pembangunan, Aplikasi yang Dibangun, Setelah Peluncuran.1 Sebelum PembangunanGravitaAnda1Deskripsi Tertulis2Rancangan Layar di Ponsel3Penawaran Terperinci dengan Tanggal Tiap Tahap2 Aplikasi yang DibangunGravitaAnda4Aplikasi Diuji Staf Anda5Catatan Dipindahkan6Akun Staf3 Setelah PeluncuranGravitaAnda7Panduan Pengguna dan Panduan Admin8Kode Sumber, File Desain, Dokumentasi9Masa Pemeliharaan Tiga Bulan10Paket Dukungan (Opsional)

Aplikasi Kustom: Penjelasan Lengkap

Di Mana Pekerjaan Sering Terhambat

Sebagian besar penjual sudah berjualan lewat chat, tetapi belum punya catatan pesanan dan pelanggan.

  1. Pesanan masuk lewat chat lalu terselip.Tidak ada satu tempat untuk melihat apa yang dipesan, dibayar, dan dikirim.
  2. Uang dan stok tercatat di buku tulis.Pemilik baru tahu ada kekurangan saat sudah terlambat.
  3. Satu penjualan diketik tiga kali.Di chat, di buku kas, di spreadsheet untuk akuntan, dan ketiganya berbeda.
  4. Persetujuan menunggu satu orang.Diskon, pembelian, dan pengembalian dana tertahan sampai pemilik membaca pesan.
  5. Aplikasi siap pakai hampir cocok.Sebagian besar pekerjaan tertangani, dan sisanya dikerjakan staf di atas kertas.
  6. Catatan diminta tetapi tidak ditemukan.Bank, pembeli korporat, atau kantor pajak meminta riwayat penjualan, dan butuh waktu seminggu untuk menyusunnya.

Adakah yang Mirip dengan Bisnis Anda?

Contoh: Penjual Batik di Pekalongan

Situasi
Enam orang menjual batik cap lewat WhatsApp, Shopee, dan sesi live mingguan; pesanan disalin ke buku tulis setiap malam, dan ukuran tertentu habis tanpa ada yang menyadarinya.
Yang Akan Kami Buat
Satu daftar pesanan yang mengumpulkan semua saluran, stok per motif dan ukuran, serta ringkasan harian yang dikirim ke WhatsApp pemilik.
Yang Akan Berubah
Satu orang memeriksa pesanan di pagi hari, bukan tiga orang yang mencocokkannya di malam hari.

Memakai: Pencatatan Pesanan dan PelangganSistem Stok dan CabangKoneksi Antarsistem

Contoh untuk menunjukkan apa yang bisa dibuat. Ini bukan klien Gravita.

Yang Bisa Kami Buat

Usaha mikro menjalankan bisnisnya lewat ponsel. Web berperan untuk back office, pajak, dan portal pemerintah.

  • Pencatatan Pesanan dan PelangganSatu tempat yang mengubah pesanan dari chat, marketplace, dan toko menjadi catatan dengan status, pembayaran, dan riwayat pelanggan.
  • Sistem Stok dan CabangStok per barang, ukuran, dan warna di semua cabang dan saluran, dengan peringatan sebelum habis.
  • Aplikasi Web Back OfficeLayar kerja tempat staf admin, keuangan, dan gudang Anda bekerja setiap hari, termasuk laporan penjualan yang diminta akuntan Anda dan kantor pajak.
  • Aplikasi MobileAplikasi Android atau iPhone untuk staf penjualan yang menerima pesanan di konter toko, sopir dalam pengiriman, atau pelanggan Anda sendiri.
  • Portal Pelanggan dan MitraHalaman tempat pembeli, reseller, atau anggota memeriksa pesanan, faktur, dan dokumen mereka sendiri.
  • Koneksi AntarsistemMenghubungkan apa yang sudah Anda gunakan, seperti WhatsApp Business, pembayaran, marketplace, dan software akuntansi, agar data cukup dimasukkan sekali.

Belum yakin apakah Anda membutuhkan aplikasi kustom atau siap pakai? Baca Kustom atau Siap Pakai: Cara Memutuskan.

Contoh: Cara Penawaran Harga Dirinci

Penawaran harga hanya berguna jika Anda bisa melihat biaya setiap bagian dan membuang apa yang tidak Anda perlukan. Inilah susunan yang diikuti setiap penawaran harga Gravita.

A. Kebutuhan

Apa yang harus dilakukan aplikasi: mengumpulkan pesanan dari WhatsApp, Shopee, dan sesi live ke dalam satu daftar; mencatat stok per motif dan ukuran; mengirimkan ringkasan harian ke pemilik. Apa yang tidak dilakukan: akuntansi, penggajian.

B. Rincian Pekerjaan
  • Layar (daftar pesanan, stok, ringkasan harian)
  • Peran pengguna (pemilik, admin, staf pengemasan)
  • Koneksi (impor pesanan marketplace, jika akses mitra diizinkan)
  • Pemindahan catatan lama
  • Masa pemeliharaan
  • Opsional: paket dukungan.
C. Tahapan dan Pembayaran

Tahap 1: rancangan layar disetujui, pembayaran 1 dari 3. Tahap 2: daftar pesanan dan stok berfungsi, pembayaran 2 dari 3. Tahap 3: berita acara serah terima (BAST) ditandatangani, pembayaran 3 dari 3. Setiap tahap memiliki tanggal.

D. Kepemilikan

Kode sumber, file desain, dan data menjadi milik klien sejak pembayaran 3.

Setiap baris diakhiri: Harga: ditentukan setelah percakapan pertama.

Contoh untuk menunjukkan apa yang bisa dibuat. Ini bukan klien Gravita.

Buka sebagai halaman yang dapat dicetak

Di Mana Aplikasi Berjalan dan Siapa yang Bisa Melihat Datanya

Hosting
Aplikasi Anda berjalan di server di Indonesia, kecuali Anda memilih lain, dengan backup yang disimpan di lokasi terpisah.
Peran
Anda adalah Pengendali Data Pribadi. Saat kami meng-host atau merawat aplikasi, kami bertindak sebagai Prosesor Data Pribadi Anda berdasarkan perjanjian tertulis.
Data Spesifik
Kami menandai Data Pribadi yang bersifat spesifik, seperti data kesehatan, data anak, atau data keuangan pribadi, sejak tahap desain.

Apa yang diwajibkan hukum bagi bisnis Anda: Kewajiban Data Pribadi bagi Usaha Kecil.

Siapa yang merawat tiap lapisan aplikasi: Hosting, SaaS, dan Cloud.

Ini ringkasan, bukan nasihat hukum.

Pertanyaan Sebelum Anda Mulai

Berapa biayanya?

Tergantung pada jumlah layar dan peran pengguna, sistem yang harus dihubungkan, dan apakah Anda membutuhkan aplikasi mobile selain aplikasi web. Anda menerima penawaran harga terperinci setelah percakapan pertama.

Kenapa harus membayar ini kalau ada aplikasi seharga Rp299.000 sebulan?

Sering kali memang tidak perlu. Jika aplikasi siap pakai cocok, biayanya lebih murah dan kami akan mengatakannya. Aplikasi kustom sepadan jika staf setiap hari membuang waktu menyiasati aplikasi yang hampir cocok.

Berapa lama pengerjaannya?

Penawaran harga mencantumkan tanggal untuk setiap tahap, dan Anda melihat hasilnya di setiap tahap.

Bagaimana jika bisnis saya berubah setelah peluncuran?

Perubahan kecil termasuk bagian dari paket dukungan; perubahan yang lebih besar mendapatkan penawaran harga tersendiri. Karena Anda memiliki kode sumbernya, pihak lain juga dapat mengerjakannya.

Apakah staf saya bisa memakainya?

Kami merancang bersama orang-orang yang akan memakainya dan menguji bersama mereka sebelum peluncuran. Tampilan layar berbahasa Indonesia, kecuali Anda meminta lain.

Apakah bisa terhubung dengan WhatsApp, QRIS, dan marketplace saya?

Bisa untuk WhatsApp melalui koneksi bisnis resminya, QRIS melalui penyedia jasa pembayaran, dan marketplace melalui akses mitra jika marketplace mengizinkannya. Sebagian mengenakan biaya per pesan atau per transaksi; biaya tersebut tercantum di penawaran harga.

Ceritakan Cara Bisnis Anda Berjalan Hari Ini

Ceritakan apa yang Anda jual dan dari mana pesanan Anda masuk. Jika aplikasi gratis atau siap pakai sudah cukup, itulah jawaban yang akan Anda dapatkan.

Chat lewat WhatsApp

Percakapan pertama gratis dan tanpa kewajiban.

Pesan ini sudah terisi dan siap dikirim:

Halo Gravita, saya menemukan situs Anda dan ingin berbicara tentang aplikasi kustom. Bisnis kami menjual:

Kirim email

Delapan Kebutuhan dengan Peringkat Tertinggi

Diurutkan dengan tiga ukuran: apa yang dikeluhkan pemilik usaha, berapa banyak yang belum memiliki alatnya, dan berapa besar uang yang mengalir melaluinya.

Delapan Kebutuhan TeratasDiurutkan menurut tiga ukuran: keluhan pemilik usaha, jumlah usaha yang belum punya alatnya, dan besarnya uang yang berputar di dalamnya. Berjualan dan berkirim pesan ke pelanggan lewat aplikasi chat dan media sosial, serta berjualan di marketplace dengan kendali atas biaya dan margin, menempati peringkat teratas. Kredit dan pembiayaan, pembukuan dan catatan kas, serta pembayaran dan QRIS mencatat uang yang mengalir melalui usaha. Konten pemasaran dan desain, perizinan dan kepatuhan, serta pengelolaan pesanan makanan lewat layanan pesan-antar melengkapi delapan kebutuhan teratas.1Berjualan dan berkirim pesan ke pelangganlewat aplikasi chat dan media sosial2Berjualan di marketplace dengankendali atas biaya dan margin3Kredit dan pembiayaan4Pembukuan dan catatan kas5Konten pemasaran dan desain6Pembayaran dan QRIS7Perizinan dan kepatuhan8Pengelolaan pesanan makananlewat layanan pesan-antarapa yang dikeluhkan pemilik usahaberapa banyak yang belum memiliki alatnyaberapa besar uang yang mengalir melaluinyaSumber: Indonesian SME app needs, riset Gravita Technology, 24 Oktober 2026.
Delapan Kebutuhan TeratasDiurutkan menurut tiga ukuran: keluhan pemilik usaha, jumlah usaha yang belum punya alatnya, dan besarnya uang yang berputar di dalamnya.1. apa yang dikeluhkan pemilik usaha2. berapa banyak yang belum memiliki alatnya3. berapa besar uang yang mengalirmelaluinya1231Berjualan dan berkirimpesan ke pelanggan lewataplikasi chat dan mediasosial2Berjualan di marketplacedengan kendali atasbiaya dan margin3Kredit dan pembiayaan4Pembukuan dan catatankas5Konten pemasaran dandesain6Pembayaran dan QRIS7Perizinan dan kepatuhan8Pengelolaan pesananmakanan lewat layananpesan-antarSumber: Indonesian SME app needs, risetGravita Technology, 24 Oktober 2026.
Berjualan lewat Pesan Instan94,76% dari 4,40 juta usaha e-commerce di Indonesia berjualan lewat pesan instan pada 2024 (BPS, Statistik E-Commerce 2024).94,76%Berjualan lewatPesan Instandari 4,40 juta usahae-commerce pada 2024Sumber: BPS, Statistik E-Commerce 2024Setiap kisi menampilkan100 unit
Berjualan lewat Pesan Instan94,76% dari 4,40 juta usaha e-commerce di Indonesia berjualan lewat pesan instan pada 2024 (BPS, Statistik E-Commerce 2024).94,76%Berjualan lewatPesan Instandari 4,40 juta usahae-commerce pada 2024Sumber: BPS, Statistik E-Commerce 2024Setiap kisi menampilkan100 unit

58,22% dari 304 UMKM yang disurvei Bank Indonesia pada 2023 tidak memiliki catatan keuangan formal.

Sumber: survei Bank Indonesia, Juli sampai September 2023. Sampelnya kecil dan bukan perkiraan nasional.

Aplikasi dan AI Dijelaskan

Jenis Aplikasi1 / 9

Apa Itu Aplikasi

Aplikasi adalah program yang membantu Anda mengerjakan satu jenis pekerjaan, misalnya mencatat keuangan, menerima pesanan, atau melayani chat pelanggan.

Alat Dapur dan Aplikasi Toko (Satu Tugas)Di Dalam Aplikasi Kasir (Lima Langkah)PermintaanHasilBaca, SimpanDaftar PesananAplikasi ChatPesan PelangganAplikasi Chat(Posisi Rice Cooker)Aplikasi PembukuanCatatan KeuanganAplikasi Pembukuan(Posisi Blender)Anda (Tekan Ikon)Buka Aplikasi KasirHasil di LayarPesanan TercatatInstruksi AplikasiAturan BawaanData TersimpanDaftar Pesanan
Alat Dapur dan Aplikasi Toko (Satu Tugas)Di Dalam Aplikasi Kasir (Lima Langkah)PermintaanHasilBaca, SimpanDaftar PesananAplikasi ChatPesan PelangganAplikasi Chat(Posisi Rice Cooker)Aplikasi PembukuanCatatan KeuanganAplikasi Pembukuan(Posisi Blender)Anda (Tekan Ikon)Buka Aplikasi KasirHasil di LayarPesanan TercatatInstruksi AplikasiAturan BawaanData TersimpanDaftar Pesanan

Anda membuka aplikasi dengan menekan ikonnya atau mengetik alamat webnya.

Jenis Aplikasi2 / 9

Web, Mobile, atau Desktop

Aplikasi web, mobile, dan desktop adalah tiga cara mengakses software: lewat tautan browser, ikon di ponsel, atau program terpasang di komputer meja.

Pesanan PelangganSatu alur di 3 jalurTautan WebJalur 1: Browser WebBrowser WebBuka tautan instanServer CloudHosting terpusatSinkron DataJalur 2: Aplikasi MobileAplikasi MobileIkon di layar utamaFitur PonselKamera dan GPSServer TokoSinkronisasi dataKabel LangsungJalur 3: Program DesktopJendela DesktopTerpasang di PCFile LokalCatatan cepat di diskPrinter KasirKabel langsung
Pesanan PelangganSatu alur di 3 jalurJalur 1: Browser WebBrowser WebServer CloudJalur 2: Aplikasi MobileAplikasi MobileFitur PonselServer TokoJalur 3: Program DesktopJendela DesktopFile LokalPrinter Kasir

Pesanan pelanggan yang sama dicatat lewat ketiga jalur: Jalur 1 Browser, Jalur 2 Aplikasi Ponsel, dan Jalur 3 Program Komputer.

Jenis Aplikasi3 / 9

Aplikasi Web

Kirim KodeMinta HalamanSimpan CatatanBrowser PengunjungPonsel atau laptopPerangkat MobileBuka tautan langsungIkon Layar UtamaSalinan cadangan lokalAlamat WebPintu masuk warungServer AplikasiRuang utama warungDatabase AplikasiCatatan tersimpan
Kirim KodeMinta HalamanSimpan CatatanServer AplikasiRuang utama warungDatabase AplikasiCatatan tersimpanAlamat WebPintu masuk warungPerangkat MobileBuka tautan langsungBrowser PengunjungPonsel atau laptopIkon Layar UtamaSalinan cadangan lokal

Anda mengetik alamat web atau menekan sebuah tautan.

Jenis Aplikasi4 / 9

Aplikasi Mobile

Ruang Terlindung PonselPasangKoneksi OnlinePembaruan TokoToko AplikasiAndroid atau iPhoneAplikasi PonselAnda (Sekali Tekan)Izin KameraPindai KodeIzin LokasiPeta PengirimanIzin KontakBuku KontakGerbang Izin (Minta dan Izinkan)Minta IzinIzinkanServer OnlineSinkron Saat Online
Ruang Terlindung PonselPasangKoneksi OnlineToko AplikasiAndroid atau iPhoneAplikasi PonselAnda (Sekali Tekan)Server OnlineSinkron Saat OnlineGerbang Izin (Minta dan Izinkan)Izin KameraIzin LokasiIzin Kontak

Anda memasang aplikasi dari toko aplikasi.

Jenis Aplikasi5 / 9

Aplikasi Desktop

Salin ke PCPakai PerangkatSimpan CatatanFile PemasangUnduh atau toko aplikasiJendela AplikasiProgram komputer mejaSistem OperasiLaptop atau PCPrinter LokalPerangkat kasir kabelFile LokalTersimpan di komputerRencana BackupSalinan terjadwalBisa Tanpa InternetBisa Tanpa InternetPintu bengkel ditutup
Salin ke PCFile PemasangUnduh atau toko aplikasiJendela AplikasiProgram komputer mejaSistem OperasiPrinter LokalFile LokalTersimpan di komputerRencana BackupSalinan terjadwalBisa Tanpa Internet

Anda mengunduh file pemasang, atau mengambil aplikasi dari toko seperti Microsoft Store.

Kustom atau Siap Pakai6 / 9

Kustom atau Siap Pakai: Cara Memutuskan

Memilih antara software siap pakai dan aplikasi kustom berarti menimbang seberapa cocok sebuah paket dengan alur kerja Anda dibandingkan biaya membangun sendiri.

1Kesesuaian Alur2Kecepatan Mulai3Biaya vsLangganan4SambunganSistem5PerawatanOperasionalPiring Siap PakaiGantungan TokoPiring KustomPenjahit Kustom
123451Kesesuaian Alur2Kecepatan Mulai3Biaya vs Langganan4Sambungan Sistem5Perawatan OperasionalPiring Siap PakaiGantungan TokoPiring KustomPenjahit Kustom

Beban 1 (Kesesuaian Alur Kerja) memiringkan timbangan ke arah Gantungan Toko bila cara kerja Anda cocok dengan aturan standar paket siap pakai.

Kustom atau Siap Pakai7 / 9

Aplikasi Kustom

Aplikasi kustom adalah aplikasi yang dibuat sesuai pesanan satu bisnis, mengikuti cara kerja bisnis itu.

Aplikasi Siap PakaiBentuk Standar TokoAplikasi KustomDijahit Pas UkuranFitur Tak TerpakaiBeban BerlebihBagian KurangTambahan ManualAlur Kerja TokoPas Tanpa Sisa
Aplikasi Siap PakaiBentuk Standar TokoAplikasi KustomDijahit Pas UkuranFitur Tak TerpakaiBeban BerlebihBagian KurangTambahan ManualAlur Kerja TokoPas Tanpa Sisa

Memahami kebutuhan: Anda dan pembuat aplikasi menyepakati masalah apa yang harus diselesaikan.

Kustom atau Siap Pakai8 / 9

Aplikasi Enterprise Siap Pakai

Basis Data BersamaSumber Data TunggalModul PenjualanMeja Kasir TokoModul StokRuang GudangModul AkuntansiMeja KantorPenjualan DicatatStok BerkurangPembukuan Terupdate
Basis Data BersamaSumber Data TunggalModul PenjualanMeja Kasir TokoModul StokRuang GudangModul AkuntansiMeja KantorPenjualan DicatatStok BerkurangPembukuan Terupdate

Anda memilih bagian yang dibutuhkan, disebut modul, misalnya akuntansi atau stok.

Kustom atau Siap Pakai9 / 9

Open Source

KomunitasPerbaikanPembaruanKode SumberLisensiMemakai, Mengubah, MembagikanPenggunaVersi Baru
PerbaikanPembaruanKode SumberLisensiMemakai, Mengubah, MembagikanPenggunaKomunitasVersi Baru

Seorang pengembang atau satu tim menulis software dan menerbitkan kode sumbernya.

Bisnis Anda akan semakin bermanfaat bagi lebih banyak orang dengan aplikasi yang tepat

Chat lewat WhatsApp Kirim email